Aviso de Privacidad


THY BEAUTY PRODUCTS (en lo sucesivo “THY”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones a través del sitio web www.thy.com.mx, así como en cualquier otro medio digital o físico relacionado con la marca.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Al registrarte, realizar una compra o interactuar con nuestros servicios, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y facturación (en caso de compra)
  • Historial de compras
  • Preferencias de productos y servicios
  • Información derivada de diagnósticos capilares (cuando aplique)
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Verificar tu identidad como usuario
  • Procesar pedidos, pagos y entregas
  • Gestionar citas, diagnósticos capilares y servicios
  • Brindar atención y soporte al cliente
  • Enviar información sobre promociones, lanzamientos y novedades
  • Generar estadísticas internas y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital
  • Otorgar beneficios, recompensas o programas de lealtad (como THokens)
3. PROTECCIÓN DE DATOS

THY implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Tus datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para procesar pagos (plataformas de pago)
  • Para la entrega de productos (servicios de paquetería)
  • Cuando lo requiera una autoridad competente conforme a la legislación aplicable
5. DERECHOS ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 hola@thy.com.mx

Tu solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Medio de contacto
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer
  • Documentación que acredite tu identidad (cuando sea necesario)
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

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Puedes desactivar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestras operaciones.

Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.thy.com.mx.

Fecha de última actualización: 1 de abril de 2026